Sáng ngày 04/12/2023, Hội thảo đào tạo "Kỹ năng số cho doanh nghiệp du lịch xanh" đã được khai mạc tại tỉnh Thừa Thiên Huế. Đến tham dự có Ông Hà Văn Siêu - Phó Cục trưởng, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Ông Nguyễn Thanh Bình - UV BTVTU, Phó CT thường trực UBND tỉnh, Bà Fujiwara Naoko - Quản lý cấp cao, Trung tâm ASEAN-Nhật Bản, Ông Steven Schipani - Chuyên gia du lịch cấp cao, Ngân hàng phát triển Châu Á ADB, Ông Nguyễn Văn Phúc - Giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế và đại diện Lãnh đạo các Sở, ban ngành, Hiệp hội du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế. 

Hội thảo đã đón gần gần 40 các học viên từ cơ quan du lịch quốc gia, doanh nghiệp du lịch, cơ sở đào đạo du lịch và doanh nghiệp du lịch dịch vụ từ các nước thành viên ASEAN. Hội thảo đào tạo "Kỹ năng số cho doanh nghiệp du lịch xanh" lần này sẽ chia sẻ kinh nghiệm và trang bị cho các bên liên quan trong ngành du lịch các kiến thức về quản lý và xúc tiến điểm đến, phát triển du lịch xanh và bền vững.

Trung tâm ASEAN-Nhật Bản (AJC) là một tổ chức liên chính phủ giữa các quốc gia thành viên khối ASEAN và Nhật Bản, được thành lập vào năm 1985. Mục tiêu của AJC là thúc đẩy Thương mại, Đầu tư, Du lịch và giao lưu trao đổi giữa các quốc gia ASEAN và Nhật Bản. Chương trình đào tạo này thuộc về cấu phần Du lịch và AJC rất hân hạnh được làm việc cùng các cơ quan quản lý du lịch của các quốc gia thành viên khối ASEAN. 

Phát biểu chào mừng taij Hội thảo, ông Hà Văn Siêu cho biết các nước thành viên ASEAN đã đón tổng số 43 triệu lượt khách du lịch quốc tế trong năm 2023, chỉ phục hồi 30% so với mức trước khủng hoảng. Chúng ta đã cùng nhau vượt qua thời điểm đầy thách thức này bằng cách ban hành những hướng dẫn và khuyến nghị chính sách kịp thời không chỉ dành cho các cơ quan du lịch quốc gia mà còn cho các bên liên quan trong ngành. Tuy nhiên, theo dự báo của một số chuyên gia du lịch, ngành du lịch khu vực có khả năng phục hồi hoàn toàn từ năm 2024 trở đi. Việt Nam là quốc gia đầu tiên trong ASEAN mở cửa hoàn toàn biên giới mà không có bất kỳ hạn chế nào liên quan đến COVID-19 kể từ tháng 3/2022. Hai năm qua, ngành du lịch nhận được nhiều chính sách thuận lợi nhằm đẩy nhanh quá trình phục hồi và hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động du lịch. Trong 11 tháng năm 2023, Việt Nam đón 11,2 triệu lượt khách quốc tế, phục hồi 69% so với cùng kỳ năm 2019 và vượt xa mục tiêu ban đầu đặt ra là 8 triệu cho cả năm. Đây là một kết quả đáng chú ý, thể hiện nỗ lực của tất cả các bên liên quan nhằm khôi phục ngành du lịch và đóng góp cho sự phát triển kinh tế của đất nước cũng như cải thiện phúc lợi của người dân.

Trong bài phát biểu, ông Nguyễn Thanh Bình cho biết: Xuất phát từ các nhu cầu về thực tiễn ứng dụng công nghệ trong quản lý, phát triển ngành du lịch, nhằm tạo bước đột phá, thay đổi phương thức quản lý, nâng cao Kỹ năng số cho Doanh nghiệp; tỉnh Thừa Thiên Huế vô cùng biết ơn khi Cục Du lịch Quốc gia, Ngân hàng Phát triển châu Á và Trung tâm ASEAN-Nhật bản đã gửi lời đề nghị tổ chức Hội thảo Kỹ năng số cho Doanh nghiệp xanh năm 2023 trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Theo ông, Chuyển đổi số là một trong những nội dung quan trọng, mang yếu tố then chốt cho các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Chuyển đổi số, đặc biệt là kỹ năng số là một trong những mục tiêu được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp du lịch dịch vụ, qua đó tạo lập môi trường để các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ có thể chia sẻ, liên kết cung cấp các dịch vụ ngày càng đa dạng, chất lượng và hiệu quả cho du khách.

Bà Fujiwara Naoko cho biết: "Cá nhân tôi rất vui khi được quay lại đây. Thành phố Huế thật sự có rất nhiều vẻ đẹp tiềm ẩn. Những danh thắng lịch sử, những món ăn ngon và người dân vô cùng hiếu khách. Nhưng không phải du khách nước ngoài nào cũng biết đến Huế, một thành phố xứng đáng được biết đến nhiều hơn nữa. Khu vực ASEAN cũng có nhiều điểm đến du lịch với tiềm năng phát triển mạnh mẽ như Huế. Vậy làm thế nào để chúng ta có thể giới thiệu và quảng bá vẻ đẹp của Huế và vô số các viên ngọc tiềm ẩn khác trong khu vực ASEAN? Tôi cho rằng phát triển kỹ năng số là vô cùng cần thiết. Sử dụng các phương pháp phù hợp, chúng ta có thể truyền tải thông tin đến cho toàn thế giới. Nếu có kỹ năng tốt, chúng ta hoàn toàn có thể cạnh tranh với các điểm đến lớn hoặc với các công ty lớn." Bà mong muốn răng tất cả các học viên tham gia tham gia sẽ trở thành những người lãnh đạo hoạt động tiếp thị số trong cộng đồng của mình. Hãy cùng hành động để cho thế giới biết điểm đến của chúng ta có những trải nghiệm du lịch phong phú như thế nào.

Ông Steven Schipani cũng nhấn mạnh rằng các sáng kiến hợp tác khu vực như thế này và nhiều các sáng kiến khác được hỗ trợ bởi AJC và chính phủ các nước trong khu vực là rất cần thiết để tăng cường kĩ năng và năng lực nhằm củng cố sự thịnh vượng chung bền vững, bao gồm cả những lợi ích mà phát triển du lịch toàn diện, bền vững có thể mang lại. Ông mong muốn rằng các học viên sẽ cùng nhau gắn kết để hiểu nhau hơn và cùng nhau xây dựng một nền tảng vững chắc hơn cho các chương trình hợp tác và học hỏi trong tương lai.

Hội thảo đào tạo "Kỹ năng số cho doanh nghiệp du lịch xanh" diễn ra từ ngày 04-08/12 là cơ hội tốt để tăng cường kết nối hợp tác khu vực và nâng cao năng lực cho các cán bộ, doanh nghiệp, cơ sở đào tạo và cộng đồng du lịch đến từ khối nhà nước và tư nhân của ASEAN.